Algemene voorwaarden

1. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen, bestellingen, overeenkomsten en leveringen van Victoria Global Foods, hierna te noemen: “Victoria Foods”.
Door een bestelling te plaatsen of een overeenkomst met VictoriaGlobal aan te gaan, accepteert de klant deze algemene voorwaarden.

2. Zakelijke klanten
WorldLink richt zich primair op zakelijke klanten, waaronder groothandels, retailers, horeca, distributeurs en wederverkopers. Verkoop aan particulieren is alleen van toepassing indien dit uitdrukkelijk schriftelijk is overeengekomen.

3. Offertes en aanbiedingen
Alle offertes en aanbiedingen van VictoriaGlobal zijn vrijblijvend, tenzij schriftelijk anders vermeld.
Kennelijke fouten, prijsfouten, typefouten of vergissingen in productinformatie, prijzen of beschikbaarheid zijn niet bindend voor VictoriaGlobal.

4. Totstandkoming overeenkomst
Een overeenkomst komt pas tot stand nadat VictoriaGlobal een bestelling schriftelijk, per e-mail of anderszins heeft bevestigd, of zodra VictoriaGlobal met de uitvoering is gestart.
VictoriaGlobal behoudt zich het recht voor bestellingen te weigeren zonder opgave van redenen.

5. Prijzen
Alle prijzen zijn exclusief btw, transportkosten, invoerrechten, heffingen en overige kosten, tenzij uitdrukkelijk anders aangegeven.
VictoriaGlobal behoudt zich het recht voor prijzen aan te passen. Reeds bevestigde orders blijven in beginsel ongewijzigd, tenzij wettelijke verplichtingen of aantoonbare externe kostenstijgingen anders vereisen.

6. Betaling
Betaling dient te geschieden binnen de op de factuur vermelde betalingstermijn. Indien geen termijn is vermeld, geldt een betalingstermijn van 14 dagen na factuurdatum.
Bij niet-tijdige betaling is de klant van rechtswege in verzuim. VictoriaGlobal is dan gerechtigd wettelijke rente, incassokosten en overige redelijke kosten in rekening te brengen.

7. Levering
Levertijden zijn indicatief, tenzij schriftelijk uitdrukkelijk anders is overeengekomen. Overschrijding van een levertermijn geeft de klant geen recht op schadevergoeding of ontbinding, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
Levering vindt plaats op het overeengekomen adres of volgens de afgesproken leveringscondities.

8. Risico en eigendomsvoorbehoud
Het risico van de goederen gaat over op de klant op het moment van levering.
Alle geleverde producten blijven eigendom van VictoriaGlobal totdat alle openstaande vorderingen volledig zijn voldaan.

9. Controle en klachten
De klant dient de goederen direct bij ontvangst te controleren op zichtbare schade, afwijkingen, tekorten en aantallen.

Zichtbare gebreken of tekorten moeten binnen 48 uur na levering schriftelijk worden gemeld. Niet-zichtbare gebreken dienen direct na ontdekking, doch uiterlijk binnen 5 werkdagen, schriftelijk te worden gemeld.

10. Retouren
Retourzendingen zijn uitsluitend toegestaan na voorafgaande schriftelijke

toestemming van VictoriaGlobal.
Vanwege de aard van food- en drankproducten zijn retouren in beginsel uitgesloten, tenzij sprake is van een foutieve levering, transportschade of aantoonbare non-conformiteit.

​

11. Overmacht
VictoriaGlobal is niet aansprakelijk voor vertragingen of tekortkomingen als gevolg van overmacht, waaronder begrepen transportproblemen, stakingen, storingen, overheidsmaatregelen, uitval van leveranciers, brand, extreme weersomstandigheden en andere omstandigheden buiten haar redelijke invloed.

12. Aansprakelijkheid
De aansprakelijkheid van VictoriaGlobal is beperkt tot directe schade en maximaal tot het factuurbedrag van de betreffende levering.
WorldLink is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, winstderving, gemiste besparingen of schade als gevolg van bedrijfsstagnatie.

13. Productinformatie
Productomschrijvingen, verpakkingen, afbeeldingen en specificaties zijn indicatief. De klant blijft verantwoordelijk voor controle op productsamenstelling, allergenen, etikettering, exportregels en lokale wettelijke vereisten.

​